Atualizado em 27 de agosto de 2026
Termos de uso
Estes termos explicam as regras para criar, comprar, publicar e compartilhar presentes no Memória Eterna. Ao finalizar uma compra, você confirma que leu e concordou com estas condições.
1. O serviço
Você pode montar uma página de presente com textos, fotos, datas e links de música. Alguns planos também incluem um item físico com NFC. Recursos, limites, duração e preço aparecem antes da compra.
2. Sua responsabilidade pelo conteúdo
Publique apenas conteúdo que você tem autorização para usar. Não é permitido enviar material ilegal, ofensivo, enganoso, que viole direitos autorais, intimidade ou dados de terceiros. Podemos suspender conteúdo denunciado enquanto ele é analisado.
3. Link e privacidade do presente
O presente é acessado por um link não listado. Isso reduz a descoberta casual, mas não equivale a uma senha: qualquer pessoa com o link poderá abri-lo. Compartilhe-o somente com pessoas de confiança.
4. Pagamento e entrega
O preço final, descontos e frete são recalculados no servidor e mostrados antes da confirmação. A publicação ocorre após a aprovação do pagamento. Para itens físicos, prazo e rastreamento dependem do endereço, da produção e da transportadora.
5. Duração, edição e disponibilidade
A duração depende do plano escolhido. Planos com edição posterior permitem atualizar o conteúdo sem mudar o link. Podemos realizar manutenções e adotar medidas de segurança que afetem temporariamente o acesso.
6. Cancelamento e suporte
Solicitações de cancelamento, correção ou exclusão serão avaliadas conforme o estágio de publicação ou produção do item físico e a legislação aplicável. Consulte também nossa Política de Privacidade.
7. Contato
O canal oficial de suporte será exibido nesta página antes da abertura comercial.